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今年以來，南京文旅市場“百花齊放”，新場景新玩法層出不窮，加之“蘇超”和演唱會(huì)的帶動(dòng)，吸引來寧游客慢下來、住下來，成為“留客”。節(jié)假日和暑期旅游旺季，南京市多家星級(jí)飯店賓客盈門。
市文旅局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，上半年南京市星級(jí)飯店客房平均出租率為60.2%，位列全省第一，比全省平均值高出12.76個(gè)百分點(diǎn)。
平均出租率超六成，總營收超20.57億元
“太‘寵粉’了！酒店能想的都替你想到了?！?月5日—6日，蘇州球迷陸逸飛和朋友兩家共六口人來南京看“蘇超”比賽。到了黃埔大酒店后，工作人員熱情送上游玩南京的攻略?？辞蚧貋砗?，酒店端上了熱騰騰的免費(fèi)宵夜。“令人特別感動(dòng)的是，我們帶娃去紅山森林動(dòng)物園玩耍時(shí)，酒店竟然派出了專車，免費(fèi)把我們6個(gè)人送到了動(dòng)物園。”陸逸飛說。
進(jìn)入暑期以來，黃埔大酒店的生意就像天氣一樣火熱。7月5日“蘇超”南京隊(duì)對戰(zhàn)蘇州隊(duì)比賽當(dāng)晚，客房全滿。除了球迷，還有來自全國多地的游客和親子家庭，因?yàn)椤疤K超”的氛圍感慕名來寧?！敖衲晟习肽辏覀兊目头砍鲎饴蔬_(dá)到76%。進(jìn)入暑期旅游旺季以后更是持續(xù)增長，7月份客房出租率高達(dá)94%，其中外省游客占比達(dá)到85%?！秉S埔大酒店副總楊飛表示。
今年以來，類似黃埔大酒店這樣生意興隆的星級(jí)飯店，在南京市“多點(diǎn)開花”。在金陵飯店，剛剛過去的7月份，客房出租率達(dá)到約83%，同比上升4個(gè)百分點(diǎn)。在南京洲際酒店，暑期以來的周末，客房出租率突破90%。在玄武飯店，暑期以來每周都要接待來自全國多地的研學(xué)團(tuán)隊(duì)……
南京市文旅局的數(shù)據(jù)印證了火熱的酒店市場。今年1—6月，全市52家星級(jí)飯店平均出租率60.2%，高于全省47.44%的平均值；平均房價(jià)486元/間夜，高于全省411元/間夜的平均值，總體營收超過了20.57億元。
創(chuàng)新消費(fèi)場景，實(shí)力“寵粉”沒商量
今年以來，南京一批星級(jí)飯店“各顯神通”，結(jié)合自身特色優(yōu)勢，創(chuàng)新消費(fèi)場景，推出“寵粉”舉措，挖掘經(jīng)營潛力。
自5月份開賽以來，“蘇超”全國出圈，熱度居高不下。黃埔大酒店推出球迷優(yōu)惠套餐，原價(jià)每晚658元和698元的客房，球迷入住憑“蘇超”電子票僅需每晚380元起，并且開出“球迷班車”提供高鐵站免費(fèi)接送站服務(wù)?！耙浴K超’南京隊(duì)對戰(zhàn)蘇州隊(duì)的那個(gè)周末為例，7月4日—6日，酒店客房出租率超過九成，環(huán)比前一個(gè)周末增長約10個(gè)百分點(diǎn)。”楊飛告訴記者，酒店還加大了對培訓(xùn)班、體檢團(tuán)和中小型會(huì)議市場的開發(fā)，通過靈活的價(jià)格政策和服務(wù)升級(jí)增加了預(yù)訂量。
緊鄰鐘山風(fēng)景區(qū)的南京維景國際大酒店，暑期以來接待了眾多親子游家庭。針對高溫天氣，酒店貼心推出“親子游清涼三件套”——精油驅(qū)蚊手環(huán)、冰涼貼、兒童冰袖，還為小朋友送上Q版美猴王兒童洗護(hù)用品套裝?！敖衲昃频昙哟罅酥辈ヮl率。同時(shí)借力‘蘇超’熱度，在小紅書發(fā)起賽事相關(guān)話題討論，引發(fā)球迷廣泛參與。特色產(chǎn)品和賽事營銷讓我們收獲了更多關(guān)注?！本频晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
離玄武湖景區(qū)和紅山森林動(dòng)物園這兩大熱門打卡地都不遠(yuǎn)的玄武飯店，充分利用“地利”優(yōu)勢，針對暑期親子市場推出“客房+玄武湖/紅山森林動(dòng)物園”親子套票，實(shí)現(xiàn)“住宿+游玩”一站式服務(wù)，今年以來呈現(xiàn)出穩(wěn)定的高入住率。
上半年，南京文旅市場“百花齊放”，新場景新玩法層出不窮，也吸引來寧游客成為“留客”。南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測平臺(tái)顯示，今年春節(jié)、清明、“五一”、端午等假期，南京市多家星級(jí)飯店和品牌酒店紛紛掛出“滿房”牌。
全市“合力”，為酒店業(yè)賦能
今年以來，南京市推出的一系列利好政策和服務(wù)提升舉措，在全市層面形成“合力”，為酒店業(yè)賦能。
通過積極“觸網(wǎng)”直播，抱團(tuán)圈粉，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷渠道。在市文旅局的引導(dǎo)下，目前，南京市已經(jīng)有61家星級(jí)飯店和綠色飯店“組團(tuán)”入駐抖音直播間?！澳暇┚坡贸鞘兄辈ラg”開播28周以來，日均曝光2萬人次以上，總計(jì)創(chuàng)造銷售額1521.66萬元。今年4月，南京市再次組織星級(jí)飯店和綠色飯店入駐美團(tuán)，目前已有81家飯店入駐，14周總成交額4191萬元。下一步，還將繼續(xù)入駐飛豬和京東。
在市文旅局的“牽線搭橋”下，酒店攜手旅行社，進(jìn)行了精準(zhǔn)有效的資源對接。例如50家旅行社與金陵飯店集團(tuán)旗下20家酒店召開合作洽談會(huì)，相互引流，目前已經(jīng)推進(jìn)了18個(gè)合作項(xiàng)目。67家旅行社與南京青奧城建設(shè)發(fā)展有限責(zé)任公司旗下15家酒店進(jìn)行資源對接，帶來近2000間夜客房的成交量，成交金額近70萬元。
今年5月，南京市推出“跟著演出（賽事）游南京 樂享‘1+3’優(yōu)惠活動(dòng)”，從5月9日開始，凡購買南京市域內(nèi)舉辦的大型演出和重大體育賽事門票的觀眾，憑觀演（觀賽）票據(jù)即可享受南京市域內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)、住宿餐飲、商場購物等三重優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)運(yùn)行兩個(gè)多月以來，市場反響良好，越來越多的經(jīng)營主體申請加入。目前，優(yōu)惠場景“隊(duì)伍”已經(jīng)壯大到323家，其中賓館飯店就達(dá)到82家，“一張小票根，玩轉(zhuǎn)一座城”的含金量持續(xù)上升。
為了提升游客的游覽舒適度，南京市還推出“輕松游寧 行李到家”服務(wù)，在110個(gè)點(diǎn)位共建設(shè)了2491組儲(chǔ)物柜，場景涵蓋旅游飯店、景區(qū)、高鐵站、重點(diǎn)商圈、地鐵站等。游客只要“掃一掃”就可以解放雙手，將隨身行李、購買的南京特產(chǎn)等快遞到家。截至今年5月底，55家旅游飯店快遞日均收件330單，助游客“輕松游南京”。
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