今年7月,金融監(jiān)管總局發(fā)布風(fēng)險提示,提醒公眾警惕“職業(yè)背債”陷阱。然而,記者近日在多家社媒平臺以“職業(yè)背債”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),仍有不少帖文看似在說明背債風(fēng)險,但發(fā)帖主體的賬號名、所發(fā)布圖片以及評論內(nèi)容均暗示“有門路”。這些帖文的評論區(qū)里,不僅充斥著同質(zhì)化的招募文案,還有很多賬號留言稱“想背”“拿錢回家躺平”。
這些精心設(shè)置的釣魚帖雖然表示“想清楚再來”,主打“自愿”,但以退為進(jìn)、自導(dǎo)自演的說辭不過拿捏了困頓者的心理,最終目的是誘惑其“出讓”信用,利用“職業(yè)背債人”征信空白的條件騙取動輒上千萬元的貸款。而這極易使金融機構(gòu)產(chǎn)生大量壞賬、呆賬,威脅國家金融系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
放任,只會讓網(wǎng)絡(luò)空間淪為狡猾掮客們的獵場。要對“職業(yè)背債”進(jìn)行全鏈條打擊,必須先斬斷其前端招攬的線上渠道。治理明目張膽的釣魚賬號、釣魚帖便是關(guān)鍵一刀。值得注意的是,《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》等法律法規(guī)明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)平臺具有承擔(dān)信息內(nèi)容管理的主體責(zé)任,可從現(xiàn)實來看,不少黑灰賬號卻逍遙法外,何故?
其一,不法中介利用平臺審核機制弱點來規(guī)避監(jiān)管。面對海量內(nèi)容,平臺首先利用算法進(jìn)行文本關(guān)鍵詞和固定圖像識別初篩,有限的人工審核資源通常優(yōu)先處理機器判定為高風(fēng)險或用戶舉報集中的內(nèi)容。因此,釣魚帖利用平臺鼓勵的“正能量”內(nèi)容,通過機器初審,而真實的誘導(dǎo)信息則利用行業(yè)黑話“加密”,置于圖片、評論區(qū)或私信等相對隱秘處,這類隱蔽較深的賬號就極易成為漏網(wǎng)之魚。
其二,平臺主體責(zé)任落實不夠。部分平臺主動監(jiān)管意識淡漠,只有在收到明確舉報和監(jiān)管壓力下,才會進(jìn)行被動處理,甚至出于維護流量和用戶活躍度的考慮,對這類查處難度大的行為選擇性忽視,任由其蔓延。
因此,必須綜合施策,讓釣魚帖無處遁形。一方面,應(yīng)當(dāng)提升平臺審核能力,建立動態(tài)更新的“黑話”詞庫,訓(xùn)練AI模型識別其特有的“話術(shù)套路”,同時加強對賬號異常行為鏈的分析,精準(zhǔn)識別打擊有組織的水軍和掮客。另一方面,強化用戶警示與參與,如用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞或與可疑賬號互動時,應(yīng)主動彈出強風(fēng)險提示,同時優(yōu)化舉報機制,設(shè)立專項入口并對有效舉報予以激勵。
信任不該被辜負(fù),背鍋也不應(yīng)成常態(tài)。扒掉“職業(yè)背債”釣魚帖的偽善馬甲,有必要,也是挑戰(zhàn)。這考驗的不僅是技術(shù)能力,更是平臺的社會責(zé)任與治理決心。
(蘇群超)