10月14日上午,高淳區(qū)東壩街道廣通路段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公交站臺(tái)旁,一名老人意外摔倒后無(wú)法自行起身,情況緊急。恰逢?yáng)|壩街道綜合行政執(zhí)法和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)展日常巡查路過(guò),一場(chǎng)及時(shí)的救助隨即展開(kāi)。
執(zhí)法隊(duì)員第一時(shí)間上前,小心翼翼將老人扶起并護(hù)在懷中,輕聲詢問(wèn)身體狀況,耐心安撫其情緒。在獲取老人提供的家屬聯(lián)系方式后,隊(duì)員立即撥通電話告知情況;同時(shí)為避免老人遭受二次傷害,其他隊(duì)員迅速在現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛與行人,有序維護(hù)周邊秩序,為老人筑起安全“防護(hù)圈”。隨后,隊(duì)員們同步撥打110與120急救電話,全程守候在老人身邊,直至救護(hù)車(chē)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)老人被安全送往醫(yī)院救治后,才默默返回崗位,繼續(xù)投身街道巡查工作,以腳步守護(hù)轄區(qū)居民的出行安全與生活秩序。

“街道管理不僅要‘有力度’,更要‘有溫度’。城管隊(duì)員既是街頭秩序的維護(hù)者,更應(yīng)是群眾身邊的‘暖心守護(hù)者’?!睎|壩城管中隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,在日常工作中,隊(duì)伍始終堅(jiān)守“為民服務(wù)”初心,在做好街道容貌整治、秩序維護(hù)等核心工作的同時(shí),主動(dòng)回應(yīng)群眾急難愁盼,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民城市人民管,管好城市為人民”的服務(wù)理念,讓街道管理既有“執(zhí)法的剛性”,也有“民生的柔性”。
東壩城管隊(duì)員的這次救助,展現(xiàn)了人與人之間守望相助的“內(nèi)在溫度”,雖只是街頭一幕平凡善舉,卻如一束微光,照亮了街道的角落,也溫暖了人心。而這樣的“城管溫度”,正在東壩街道的大街小巷不斷傳遞,成為詮釋街道文明最生動(dòng)、最鮮活的注腳。
通訊員:陳隆