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“一站式”學(xué)生社區(qū)不僅是學(xué)生日常生活的物理空間，更是踐行“三全育人”理念、實(shí)現(xiàn)教育資源共享、促進(jìn)師生共同成長的關(guān)鍵載體。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要陣地，積極探索“一站式”學(xué)生社區(qū)育人效能提升的關(guān)鍵著力點(diǎn)，是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇。
依托黨建賦能，構(gòu)建“黨建+”育人體系
實(shí)行“黨建+網(wǎng)格治理”模式，按照“社區(qū)—樓棟—樓層—宿舍”劃分網(wǎng)格單元，明確各層級(jí)具體職責(zé)，構(gòu)建四級(jí)網(wǎng)格化管理體系。由入駐社區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任該網(wǎng)格單元負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌與規(guī)劃；學(xué)生黨員及入黨積極分子則作為主體力量，通過“黨員亮身份”機(jī)制，深入網(wǎng)格開展具體工作，如理論宣傳、思想教育、日常事務(wù)與安全管理等。采取“黨建+智慧平臺(tái)”模式，以黨建引領(lǐng)、智慧賦能為核心，積極打造數(shù)字化管理和服務(wù)平臺(tái)，如搭建云上黨建專區(qū)，集成微黨課、紅色書籍庫等資源；開發(fā)黨建活動(dòng)預(yù)約功能，線上發(fā)布主題黨日、志愿活動(dòng)，支持學(xué)生一鍵報(bào)名；建立黨員電子檔案，記錄其理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐服務(wù)時(shí)長，實(shí)現(xiàn)黨員管理可視化。開展“黨建+多元協(xié)同”模式，整合校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、學(xué)生、社會(huì)力量等多元主體，匯聚育人合力，構(gòu)建全員、全過程、全方位育人體系。
融合職教特色，精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)生需求
利用校園宣傳欄、學(xué)生社區(qū)等公共場所布置職業(yè)展示墻，用于展示學(xué)生技能作品、校企合作成果、優(yōu)秀校友案例等；設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)區(qū)、實(shí)踐區(qū)、生活區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)等功能鮮明的分區(qū)布局，以滿足不同學(xué)生的個(gè)性化需求。在服務(wù)內(nèi)容供給層面，聚焦市場需求與崗位標(biāo)準(zhǔn)開設(shè)針對(duì)性職業(yè)技能課程，并配套提供與國家職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定或行業(yè)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)相匹配的證書認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)。開發(fā)產(chǎn)教融合項(xiàng)目，校企共建實(shí)踐基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)踐平臺(tái)和機(jī)會(huì)。在活動(dòng)項(xiàng)目策劃上，定期舉辦職業(yè)技能競賽，以賽代練，檢驗(yàn)育人成效；組織行業(yè)沙龍，邀請(qǐng)企業(yè)家、行業(yè)專家學(xué)者為學(xué)生分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助其了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)；定期開設(shè)職場體驗(yàn)日活動(dòng)，為學(xué)生提供參觀企業(yè)、模擬職場面試、職業(yè)角色體驗(yàn)等機(jī)會(huì)。
健全反饋機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化育人效能
構(gòu)建多元化反饋渠道，建立接訴即辦機(jī)制。在線上平臺(tái)，依托“一站式”學(xué)生社區(qū)網(wǎng)站開設(shè)意見反饋功能模塊，同時(shí)定期開展?jié)M意度問卷調(diào)查；在線下渠道，在學(xué)生社區(qū)建立接訴即辦工作點(diǎn)，在公共空間投放實(shí)體意見箱，定期開展學(xué)生座談會(huì)等。完善“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)考核機(jī)制，將問題處理反饋響應(yīng)率、解決時(shí)效、學(xué)生滿意度等作為考核指標(biāo)，同時(shí)建立考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制，通過“正向激勵(lì)+反向約束”雙軌驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)各部門將考核要求轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)、提升育人效能的實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生在社區(qū)中的獲得感與歸屬感。
劉亞月 許步亮（作者單位：江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)院）
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